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业务介绍

人身险业务

 

 

 

人身险事业部依托中再保险技术优势与集团生态基因,面向政府、企事业单位、社会组织、个人和家庭提供全方位的、全生命周期的保险服务和管理,涵盖人身、重疾、意外、医疗、养老、财富管理等领域。
人身险服务致力于为客户提供最好的资源、最先进的医疗服务。拥有7*24小时多语种呼叫中心,完成了境内外服务资源整合,与国内28个省市500多家医疗机构建立了合作关系,全球30多家医疗服务机构,全球50多个救援服务站,全球12万家合作医院和5家救援服务机构,覆盖34省的理赔调查网络。

 

 

我们整合康养医管资源,为个人及家庭提供防治、医疗、健管、药械、照护、康养等全方位服务和整体解决方案。

我们参与人身险全产业链领域的各业务环节,对于风险定价,产品定制,创新领域突破走在市场前列。

我们提供企业(雇员)整体风险化解方案,涵盖:健康企业建设、职工健康意外风险及用工风险、离退休人员社会化保障对接、激励及薪酬延付等定制化方案。

我们深度参与服务国家战略项目,在医疗保障改革、惠民保障、慈善保险等领域提供解决方案与落地服务。

 

 

业务范围

 

医疗服务

 

●医疗直付/垫付                                  ●医生咨询                                       ●就医协调

●二次诊疗建议                                    ●国内/国际远程会诊

 

健康服务

 

●基因检测                                          ●体检安排                                        ●癌症筛查

●口腔健康                                          ●家庭医生

 

救援服务

 

●旅行救援                                          ●医疗救援                                        ●道路救援            

●安保服务

 

理赔与保险调查服务

 

●线上理赔                                          ●线下理赔                                        ●核保调查            

●理赔调查

 

 

主要业绩

 

1993年起,华泰提供人身险保险产品项下服务逾27年;2009年开始连续多年,年均服务案件2.2-2.4万件;经由华泰安排的救援案件遍布全球,无一例失败,平均转运时长为4天;与众多保险公司、平台合作,年服务客户超3000万人次,合作伙伴逾100家。