人身险服务为保险公司、自保公司、互保集团、企业等提供医疗直付/垫付、就医协调、救援协调、保险理赔、风险控制、保险调查等服务。
人身险服务致力于为客户提供最好的资源、最先进的医疗服务。拥有7*24小时多语种呼叫中心,完成了境内外服务资源整合,与国内28个省市500多家医疗机构建立了合作关系,全球30多家医疗服务机构,全球50多个救援服务站,全球12万家合作医院和5家救援服务机构,覆盖34省的理赔调查网络。
业务范围
医疗服务
●医疗直付/垫付 ●医生咨询 ●就医协调
●二次诊疗建议 ●国内/国际远程会诊
健康服务
●基因检测 ●体检安排 ●癌症筛查
●口腔健康 ●家庭医生
救援服务
●旅行救援 ●医疗救援 ●道路救援
●安保服务
理赔与保险调查服务
●线上理赔 ●线下理赔 ●核保调查
●理赔调查
主要业绩
自1993年起,华泰提供人身险保险产品项下服务逾27年;2009年开始连续多年,年均服务案件2.2-2.4万件;经由华泰安排的救援案件遍布全球,无一例失败,平均转运时长为4天;与众多保险公司、平台合作,年服务客户超3000万人次,合作伙伴逾100家。